HEPSİBURADA ENTEGRASYONU
Hepsiburada operasyonunuzu tek merkezden yönetin.
Hepsiburada siparişlerinizi, stoklarınızı ve fiyat süreçlerinizi ENTEMAX’te birleştirin. İlandaki rakip tekliflerini, kârlılığınızı ve beklenen hakedişlerinizi aynı yerden takip edin.
OPERASYON AKIŞI
Hepsiburada’da bir siparişin yolculuğu, tek ekranda.
Sipariş geldiği andan ödemesi beklenene kadar Hepsiburada’daki her adım aynı ürün kartına ve aynı kayıtlara bağlıdır.
- 1
Sipariş
Sipariş listesi
Hepsiburada siparişleri birkaç dakikada bir gelir; durum değişiklikleri de düzenli olarak güncellenir.
- 2
Stok
Envanter
Ortak envanterdeki stok, aktarımı açtığınızda kısa aralıklarla Hepsiburada’ya gider.
- 3
Fiyat
Buybox
İlandaki rakip teklifler okunur; kuralınız yeni fiyatı sınırlarınız içinde belirler.
- 4
Kârlılık
Kârlılık
Komisyon ve ürün maliyetiyle tahmini katkı, Hepsiburada kayıtlarıyla hakediş sonucu oluşur.
- 5
Hakediş
Finans
Kesintiler, vade tarihleri ve beklenen ödemeler Hepsiburada’nın kayıtlarından gelir.
Buybox, hakediş ve mutabakat yalnızca Trendyol ve Hepsiburada mağazalarında çalışır; sipariş ve stok adımları bağlı diğer kanallarınızda da aynıdır. Kanal listesi için Entegrasyonlar.
HEPSİBURADA SİPARİŞ YÖNETİMİ
Hazırlıktan iadeye, Hepsiburada siparişleri tek listede.
Siparişler diğer kanallarınızla aynı listeye düşer, durumları Hepsiburada’dan güncellenir; etiket ve faturaları toplu hazırlarsınız.
- Durum güncellemeleri
- Kargolandı, teslim edildi, teslim edilemedi ve iptal durumları Hepsiburada’dan düzenli olarak okunur.
- Gönderim
- Hepsiburada’nın kargo anlaşmasıyla ya da Aras veya Yurtiçi anlaşmanızla gönderin; kargo firmasını değiştirebilirsiniz.
- İade talepleri
- Hepsiburada’dan gelen iade taleplerini izler, gerekçe seçerek onaylar ya da reddedersiniz.
- Sipariş iptali
- Gerektiğinde siparişi ENTEMAX’ten iptal edersiniz; iptal Hepsiburada’ya iletilir.
STOK SENKRONİZASYONU
Hepsiburada stoğunuz, ortak envanterinizle birlikte güncellensin.
Ürünün stoğu tek envanterde tutulur; Hepsiburada’ya ne kadar gideceğini mağaza bazında siz belirlersiniz.
- Mağaza bazında aktarım
- Aktarımı Hepsiburada mağazanız için ayrı açar, stok kaynağını panel, XML ya da depo olarak seçersiniz.
- Tampon stok
- Ürün ya da varyant bazında ayırdığınız adet Hepsiburada’ya gönderilmez.
- Stok tavanı
- Hepsiburada mağazasına gidecek en yüksek adedi belirlersiniz; gerçek stoğunuz değişmez.
- Uyuşmayan stoklar
- Panel ve Hepsiburada stoğu arasındaki farklar Mağaza Analizi’nde öncelikli aksiyon olarak listelenir.
BUYBOX VE FİYAT YÖNETİMİ
Fiyat rekabetini yönetin. Fiyat sınırlarınızı koruyun.
Hepsiburada ilandaki bütün teklifleri paylaşır; ENTEMAX bu teklifleri takibe aldığınız ilanlarda düzenli aralıklarla okur ve fiyatınızı kurallarınıza göre günceller.
REKABETİ GÖRÜN
- İlandaki teklifler
- İlanınızdaki satıcıları sıra, fiyat, satıcı puanı ve kargoya veriliş süresiyle görün.
- Kaybedilen buybox’lar
- Buybox’ı kaybettiğiniz ilanları, fiyat farkını ve rekabet durumunu inceleyin.
- Gereğinden ucuz kalan ürünler
- Buybox sizdeyken ikinci satıcıya göre belirgin biçimde ucuz kaldığınız ürünleri bulun.
FİYAT KURALLARI
- Kural hiyerarşisi
- Kuralları ürün, kategori, marka ve genel düzeyde tanımlayın; en özel kural önce uygulanır.
- Rakibe göre konum
- Rakibin altında kalın, referansın üzerinde durun ya da buybox sizdeyken ikinci satıcıyla aradaki farkı koruyarak fiyatı yükseltin.
- Sınırlar ve marj tabanı
- Yeni fiyat minimum ve maksimum fiyatınızla, maliyeti girilmiş ürünlerde marj tabanıyla, kampanya indirimi düşülmüş haliyle kontrol edilir.
Fiyat, kontrollerden geçtikten sonra Hepsiburada’ya gönderilir ve uygulanıp uygulanmadığı izlenir. Buybox kararını Hepsiburada verir. Buybox pakete göre sunulur.
Buybox YönetimiKÂRLILIK ANALİZİ
Hepsiburada mağazanızın ne bıraktığını görün.
Mağaza listesinde satış, tahmini katkı ve tahmin kapsamı yan yana durur; Hepsiburada mağazalarında hakediş sonucu da yer alır.
- Tahmini katkı
- Ürün maliyeti ve tahmini komisyon satıştan düşülerek hesaplanır. Kargo ve dönem giderlerini içermez; net kâr olarak okunmamalıdır.
- Tahmin kapsamı
- Maliyeti, komisyonu ve kuru bilinen satışların payıdır; veri yetersizse rakam yerine uyarı görürsünüz.
- Hakediş sonucu
- Hepsiburada’nın hakediş kayıtlarındaki komisyon, kargo ve iade kalemleriyle hesaplanır; ay kapandıktan sonraki 45 gün boyunca değişebilir.
Kârlılık analizi pakete göre sunulur.
HAKEDİŞ VE MUTABAKAT
Hepsiburada ödemelerinizi vadesiyle birlikte izleyin.
Hakediş hareketleri, kesintiler ve vade tarihleri Hepsiburada’nın kayıtlarından gelir; beklenen ödemeler takvimde tahmini olarak görünür.
- Sipariş bazında kesintiler
- Komisyon, kargo ve diğer kesintiler Hepsiburada’nın hakediş hareketlerinden ilgili siparişe bağlanır.
- Ödeme takvimi
- Beklenen ödemeler Hepsiburada’nın vade tarihlerine göre günlere dağılır; tarih ve tutarlar tahminidir.
- Mutabakat
- Hakediş ve ödeme kayıtları karşılaştırılır, farklar incelemeye düşer. Banka hesabınızı kontrol etmez.
Finans ekranları pakete ve kullanıcı yetkisine göre sunulur.
EK OPERASYONLAR
Siparişin dışındaki operasyonları da yönetin.
-
Müşteri soruları
Hepsiburada’dan gelen yeni müşteri sorularını ENTEMAX’te görür ve yanıtlarsınız.
-
Fatura bağlantısı
Faturaların bağlantılarını Hepsiburada siparişlerine iletin; Hepsiburada’da faturası eksik görünen siparişler ayrıca kontrol edilir.
-
Hepsiburada e-Faturam
e-Fatura ve e-Arşiv belgelerinizi Hepsiburada e-Faturam üzerinden düzenleyin; belgenin durumu ENTEMAX’te izlenir.
-
İlan sinyalleri
Mağaza Analizi, satışı durmuş ya da satışa kapalı Hepsiburada ilanlarınızı öne çıkarır.
NEDEN ENTEMAX
Hepsiburada’da rekabet ederken kontrol sizde kalsın.
- Operasyonel kontrol
- Hepsiburada siparişi, stoğu ve fiyatı aynı ürün kartından yönetilir; iade, iptal ve gönderim de aynı listede kalır.
- Fiyat ve kârlılık güvenliği
- Rakip teklifleri görerek kural koyarsınız; yeni fiyat, sınırlarınız ve marj tabanıyla kontrol edilmeden gönderilmez.
- Finansal görünürlük
- Hepsiburada’nın hakediş hareketleri ve vade tarihleri tek yerde; her kesinti hangi siparişe ait olduğuyla görünür.
Hepsiburada’yı diğer pazaryerlerinizle birlikte yönetmek için pazaryeri entegrasyonu.
Sık sorulan sorular
Hepsiburada entegrasyonu hakkında merak edilenler
ENTEMAX ile Hepsiburada siparişlerimi tek ekrandan yönetebilir miyim?
Evet. Hepsiburada siparişleri birkaç dakikada bir aktarılır; kargolandı, teslim edildi, teslim edilemedi ve iptal durumları da Hepsiburada’dan düzenli olarak güncellenir. Siparişleri diğer kanallarınızla aynı listede hazırlar, etiket ve faturaları toplu basarsınız.
Hepsiburada stokları diğer satış kanallarıyla birlikte güncellenir mi?
Evet. Hepsiburada mağazanız için stok aktarımını açtığınızda değişiklikler ortak envanterden sıraya alınır ve kısa aralıklarla gönderilir. Tampon stok ve stok tavanı Hepsiburada mağazası için de geçerlidir; siparişte stok düşme mağaza bazında bir ayardır.
Hepsiburada Buybox ve fiyat yönetimi nasıl çalışır?
Takibe aldığınız ilanlarda ilandaki teklifler düzenli aralıklarla okunur: sıranız, rakip fiyatları, satıcı puanları ve kargoya veriliş süreleri. Seçtiğiniz kural yeni fiyatı hesaplar; fiyat, sınırlarınız ve marj tabanıyla kontrol edildikten sonra Hepsiburada’ya gönderilir ve sonucu izlenir. Buybox kararı Hepsiburada’ya aittir; buybox pakete göre sunulur.
Hepsiburada komisyon ve hakedişlerini ENTEMAX üzerinden takip edebilir miyim?
Evet. Hepsiburada’nın hakediş hareketlerinden komisyon, kargo ve diğer kesintiler sipariş bazında görünür; mutabakat ve ödeme takvimi Hepsiburada için sunulur. Takvim Hepsiburada’nın vade tarihlerine dayanır; tarih ve tutarlar tahminidir. ENTEMAX muhasebe kaydı veya banka mutabakatı yerine geçmez.
Hepsiburada entegrasyonu nasıl kurulur?
Kod yazmanız gerekmez. ENTEMAX’te Hepsiburada mağazanızı eklerken Hepsiburada satıcı panelinizdeki Merchant ID ve Service Key bilgilerini girersiniz. Sonra ilanlarınızı ürün kartlarınızla eşleştirir, Hepsiburada’ya stok gönderimini hazır olduğunuzda başlatırsınız.